Win10系统电脑无法开机报错0xc000007b解决方法图文教程

阿豪运维笔记(阿豪同学) 2020-06-12 2.78 K阅读

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问题描述

电脑无法开机,显示“0xc000007b”错误代码,如图提示:无法加载操作系统,原因是关键系统驱动程序丢失或包含错误,下方给了文件的具体位置:“\windows\system32\drivers\bootsafe64.ev.sys”,需要使用恢复工具,如果没有任何安装介质(如光盘或者USB设置),请联系电脑管理员/设备制造商。

image.png

解决办法

看描述可以知道是由于 bootsafe64.ev.sys 这个驱动程序丢失或包含错误造成的。但我当时以为是系统C盘有错误,所以采用检测磁盘错误,代码:

进入PE系统,运行命令提示符“cmd”然后输入:“chkdsk C: /f”,如图:

image.png

待检测之后,重新启动,故障依旧,然后查找错误提示的文件目录,以为是文件丢失导致,然后打开自己的电脑,查看文件目录发现没有此文件,这回不应该是缺少文件而是多出了文件,好在 bootsafe64.ev.sys 并非 Windows 自身的驱动,而是金山、驱动精灵等一些产品在系统中加入的,可能因为非正常关系或者一些其它问题造成该文件损坏。

所以进入PE系统,查看对应目录下的文件“bootsafe64.ev.sys”找到之后,剪切到其他磁盘,重新启动电脑,正常启动运行,OK解决,这里简单说下,找到此文件“bootsafe64.ev.sys”直接删除即可,不用剪切到其他文件,因为当时在排查错误,防止误删导致其他错误才使用剪切的形式,问题找到了,确定了,删除这个垃圾文件就行了。

PS:因为 driver 目录下是系统的驱动文件,如果要删减某些文件,记得先备份。


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